تقول Microsoft ، إننا نقضي الكثير من الوقت في إدارة رسائل البريد الإلكتروني


يقضي الموظفون ما معدله 11 ساعة في الأسبوع وهم يتصفحون بريدهم الوارد.

إشعار بريد إلكتروني ضخم

هل تشعر أن التدفق اللامتناهي للرسائل الإلكترونية يمتص كل وقت إنتاجيتك؟ ليس انت فقط. اكتشفت Microsoft أننا ، في المتوسط ​​، نقضي 11 ساعة من أسبوع العمل في فحص رسائل البريد الإلكتروني والرد عليها.

نتائج Microsoft حول عادات البريد الإلكتروني لدينا

تم تقديم دراسة Microsoft في Calcalist تك. يُظهر التقرير أن رسائل البريد الإلكتروني تشغل 28 بالمائة من وقت الموظفين ، بما في ذلك قراءتها والرد عليها.

تجدر الإشارة إلى أن هذا الجزء الضخم من الوقت لا يتضمن أي برامج وسائط اجتماعية أخرى ، مثل Teams و Slack. هذا يعني أننا نقضي جزءًا كبيرًا من وقت العمل على المراسلات.

قال الدكتور تومر سيمون ، مسؤول التكنولوجيا الوطني في Microsoft Israel ، هذا في هذا الشأن:

عندما يتعلق الأمر بتدفق رسائل البريد الإلكتروني ، فقد شهدنا أن الموظف يتلقى في المتوسط ​​620 أسبوعيًا ، حيث يستغرق كل بريد إلكتروني دقيقة تقريبًا من وقته ، وهذا يضر بالإنتاجية لأن البريد الإلكتروني قد لا يتطلب حتى من الموظف اتخاذ إجراء وهم تم ببساطة CC’d عليه. نجري الكثير من الأبحاث حول هذا النوع من البيانات في محاولة لتعزيز إنتاجية الموظفين.

شر لا بد منه للموظفين؟

يوضح سايمون أنه في حين أن رسائل البريد الإلكتروني تمثل استنزافًا كبيرًا لوقت الموظفين ، فإن الإجابة ليست بسيطة مثل إغلاق البريد الوارد للشركة. بينما انطلقت وسائل التواصل الاجتماعي في العقد الماضي للتفاعل بين المستهلك والأعمال ، لا تزال هناك حالة إرسال معلومات سرية عبر البريد الإلكتروني.

على هذا النحو ، فإن الطريق إلى الأمام هو التعامل مع رسائل البريد الإلكتروني بشكل أفضل. يقول سايمون إن تأجيل رسائل البريد الإلكتروني ليس هو الحل ، لأن ذلك يجعل المشكلة تتراكم. بدلاً من ذلك ، يوصي بإجراء ما يسمى “فرز البريد الإلكتروني” ، والذي يضحي برسائل البريد الإلكتروني الأقل أهمية للإجابة على الاستفسارات العاجلة.

تستخدم مثل هذه التقنية وضع العلامات والفرز العدواني تنظيم وإدارة البريد الوارد الخاص بك. من خلال القيام بذلك ، أنت تعرف رسائل البريد الإلكتروني التي يمكنهم التخلص منها والتي تحتاج إلى الرد عليها بمجرد وصولها إلى صندوق الوارد الخاص بك.

لا تدع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تصبح سجنك الإلكتروني

كشفت Microsoft كيف يمكن لرسائل البريد الإلكتروني أن تعيق إنتاجيتنا ، لكن لم نفقد كل شيء. باستخدام فرز البريد الإلكتروني والتضحية برسائل البريد الإلكتروني الأقل أهمية لإرضاء الرسائل الحيوية ، يمكنك التحكم في صندوق الوارد المتضخم واستعادة الساعات في يومك.

إذا كان صندوق الوارد الخاص بك يحتاج إلى تجاوز ثلاثي أكثر من الفرز ، فلا تقلق. هناك طريقة لتقليص علبة وارد بعرض 20000 لتشكيلها في 30 ثانية فقط.

حقوق الصورة: ماري ميرز / موقع Shutterstock.com

لا يوجد بريد وارد سريع
كيفية تقطيع 20000 بريد إلكتروني إلى الصفر في 30 دقيقة

يمكن أن ينمو صندوق بريد Gmail ليصبح وحشًا. ستساعدك هذه النصائح في الوصول إلى البريد الوارد صفر في ست خطوات بسيطة.


عن المؤلف

تم النشر في
مصنف كـ Uncategorized

اترك تعليقًا

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *