يجب على Facebook و Google بذل المزيد من الجهد لإزالة الإعلانات الخادعة


كشفت دراسة حديثة أن Facebook و Google لا يبذلان ما يكفي لمعالجة الإعلانات السيئة على منصتيهما.

شخص يحمل iPhone مع فتح مجلد الوسائط الاجتماعية

وفقًا لتقرير صادر عن منظمة مراقبة المستهلك Who؟ ، فإن شركات التكنولوجيا الكبرى مثل Facebook و Google لا تفعل ما يكفي لمنع إعلانات الاحتيال على منصاتها.

نادرًا ما تتم إزالة الإعلانات الخادعة حتى بعد الإبلاغ عنها

تقرير الذي؟ وضعوا بعض الإحصائيات التي توضح مدى ضآلة هذه الشركات في إزالة إعلانات الاحتيال من منصاتهم.

قال آدم فرينش ، خبير حقوق المستهلك في ويتش؟ ،:

كشفت أبحاثنا الأخيرة عن عيوب كبيرة في النهج التفاعلي الذي اتبعته شركات التكنولوجيا العملاقة بما في ذلك Google و Facebook ردًا على الإبلاغ عن محتوى احتيالي – مما ترك الضحايا معرضين بشكل مقلق لعمليات الاحتيال.

في حالة Google ، قال 34٪ من ضحايا الاحتيال أنه حتى بعد الإبلاغ عن إعلان احتيالي ، لم يتم حذفه بواسطة محرك البحث. بالنسبة إلى Facebook ، كان هذا الرقم 26٪.

عندما يتعلق الأمر بعمليات الاحتيال بأنفسهم ، قال ربع الضحايا إنهم تعرضوا للخداع عبر إعلان على Facebook. بالإضافة إلى ذلك ، أبلغ 19٪ من الضحايا عن استهدافهم عبر إعلانات Google. في حالة Twitter كان هذا الرقم ثلاثة بالمائة. هذه الأرقام ليست مفاجئة بالنظر إلى العدد الهائل من الإعلانات التي يتم عرضها على المستخدمين عند التمرير عبر هذه الأنظمة الأساسية.

قال حوالي 43٪ من الضحايا إنهم لم يبلغوا حتى عن الإعلان الذي خدعهم.

علاوة على ذلك ، كشفت الدراسة أيضًا عن مخاوف الضحايا من عملية الإبلاغ واستجابة هذه الشركات. شعر الضحايا أنه على الرغم من أن عملية الإبلاغ على Facebook كانت واضحة إلى حد ما ، فإن الشركة لن تفعل أي شيء حيال الإعلان. من ناحية أخرى ، وجد المستخدمون أن عملية الإبلاغ من Google مرهقة. في الأساس ، لم يعرف الضحايا كيفية إبلاغ Google عن الإعلان الاحتيالي.

استجابة Facebook و Google

استجاب كل من فيسبوك وجوجل للتقرير من قبل ويتش؟

عددت الاستجابة في المقام الأول الإجراءات التي اتخذتها كلتا الشركتين ضد إعلانات الاحتيال.

تدعي Google أنها حظرت أكثر من 3.1 مليار إعلان على نظامها الأساسي لانتهاك سياساتها. بالإضافة إلى ذلك ، ذكرت الشركة أنه يتم دائمًا مراجعة تقارير الإعلانات السيئة يدويًا بينما تتم مراجعة الانتهاكات المحتملة للسياسة يدويًا وتلقائيًا.

متعلق ب: أهم المخاطر التي تواجهها عند استخدام الفيسبوك

قال موقع Facebook إنه يستخدم فريقًا من 35000 عضوًا من خبراء السلامة والأمن الذين “يعملون جنبًا إلى جنب مع الذكاء الاصطناعي المتطور لتحديد وإزالة” الإعلانات الضارة من المنصة بشكل استباقي.

صرح Facebook كذلك:

تقوم فرقنا بتعطيل مليارات الحسابات المزيفة كل عام وقد تبرعنا بمبلغ 3 ملايين جنيه إسترليني إلى Citizens Advice لتقديم برنامج إجراءات الاحتيال في المملكة المتحدة.

بينما يزعم فيسبوك وجوجل أنهما يقومان بدورهما في محاربة الإعلانات السيئة ، فإن تقرير ويتش؟ يظهر بوضوح أن العكس هو الصحيح. من الضروري إعطاء هذه المنصات مسؤولية قانونية لمعالجة المحتوى الضار والاحتيالي على مواقعهم الإلكترونية.

الفيسبوك إصلاح المشاكل
10 مشاكل وأخطاء شائعة على فيسبوك (وكيفية إصلاحها)

الفيسبوك لديه الكثير من المشاكل والإحباطات. فيما يلي إصلاحات لأكثر مشكلات وأخطاء Facebook المزعجة التي ستواجهها.

اقرأ التالي


عن المؤلف

تم النشر في
مصنف كـ Uncategorized

اترك تعليقًا

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *