Apple تضيف نقاط قابلية الإصلاح لأجهزة iPhone و MacBooks في فرنسا


يتضمن موقع الويب الفرنسي لشركة Apple الآن تفاصيل حول إمكانية إصلاح بعض المنتجات. هذا يتوافق مع قانون جديد.

إصلاح iPhone

يُعد عدم قابلية الإصلاح بمثابة انتقاد تم توجيهه إلى منتجات Apple عدة مرات على مر السنين. يمكن أن تبدو خيارات التصميم النحيفة بشكل متزايد من Apple ، في بعض الأحيان ، وكأنها تتجه نحو منح العملاء فرصة لإصلاح المنتجات عند كسرها.

ولكن يتعين على الشركة الآن أن تكون أكثر شفافية قليلاً بشأن مدى سهولة تفكيك أجهزتها للإصلاحات ، فضلاً عن مدى سهولة توفر أدلة الإصلاح وقطع الغيار. في فرنسا على الأقل.

الامتثال للقوانين الجديدة

تم عمل تقرير بواسطة ماكجينيريشن، عبر الحافة، فإن نتائج الإصلاح المضافة حديثًا هذه هي نتيجة قانون جديد بدأ العمل به في فرنسا في 1 يناير 2021. وهو مصمم للحد من النمو المتزايد مشكلة المخلفات الإلكترونية من خلال تقديم المشورة للعملاء حول قابلية إصلاح المنتجات التي يشترونها.

في حين أن الشركات ليست مضطرة لتصميم المنتجات بطريقة أكثر قابلية للإصلاح ، فمن خلال نشر نتائج الإصلاح ، من الواضح للمشترين المحتملين ما إذا كانت المنتجات التي يبحثون عنها ستكون سهلة الإصلاح إذا حدث خطأ ما معهم. وهذا بدوره يمكن أن يقود إلى التغيير.

حتى الآن ، أضافت Apple درجات قابلية الإصلاح لكل من منتجاتها من iPhone و MacBook. تظهر درجات قابلية الإصلاح على صفحات المنتجات الفردية ، في مربع أخضر صغير مع درجة مدرجة من 10. حصلت جميع طرز iPhone 12 لهذا العام على درجة 6 من 10. وهذه زيادة على 4.5 أو 4.6 من 10 أن طرازات iPhone 11 التي حصلت عليها العام الماضي.

تضع الشركات نتائجها الخاصة ، على الرغم من أن ذلك يتم وفقًا لمعايير وإرشادات صارمة يجب اتباعها. هناك أيضا لغة فرنسية صفحة ويب Apple والذي يكشف بالضبط كيف تحسب Apple الدرجات المعطاة.

لا تزال الأيام الأولى

لا تزال هذه المراحل مبكرة نسبيًا بالنسبة للقانون الفرنسي المعني. اعتبارًا من عام 2022 ، ستواجه الشركات غرامات إذا لم تمتثل. ومع ذلك ، من الواضح أن شركة Apple لا تضيع الوقت في اتباع الإرشادات.

يبدو من المحتمل ، إذا كان هذا ناجحًا ، أنه سيتم إضافة المزيد من فئات المنتجات إلى الفئات التي تمت تغطيتها بالفعل – والتي تشمل حاليًا الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة التلفزيون والغسالات وآلات جز العشب.

ومع ذلك ، يبدو أن هذا يمثل بداية خطوة إيجابية إلى الأمام عندما يتعلق الأمر بشفافية العملاء. من يدري: قد ينتهي الأمر في يوم من الأيام بتطبيق قوانين مماثلة في الولايات المتحدة وأماكن أخرى. مع اكتساب المحادثة حول تشريع “الحق في الإصلاح” زخمًا طوال الوقت ، لن تجد القواعد المماثلة بالتأكيد نقصًا في المؤيدين في أماكن مثل الولايات المتحدة

الحق في إصلاح الكمبيوتر المميز
ما هو الحق في الإصلاح ولماذا يجب أن تهتم؟

عندما انكسرت التكنولوجيا القديمة ، يمكنك إصلاح نفسك. إذا فشل ذلك ، يمكنك العثور على ورشة إصلاح. مع أحدث المنتجات ، تختفي هذه الخيارات. لنتحدث عن أهمية الحق في الإصلاح.


عن المؤلف

تم النشر في
مصنف كـ Uncategorized

اترك تعليقًا

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *