تعزز شركة Apple رصيد إرجاع DTK Mac Mini بعد احتجاج المطور


بعد شكاوى من المطورين الساخطين ، زادت شركة Apple الآن من الائتمان لإعادة أجهزة الكمبيوتر الصغيرة DTK Mac.

صورة من عرض فيديو WWDC مسجّل مسبقًا تُظهر نائب الرئيس الأول لشركة Apple لهندسة البرمجيات كريغ فيديريغي يعلن عن Mac mini Developer Transition Kit

استجابةً لصرخة المطورين ، زادت شركة Apple الآن الائتمان لإعادة أجهزة كمبيوتر Mac mini من فئة Developer Transition Kit (DTK) من 200 دولار إلى 500 دولار لكل وحدة.

أيضًا ، يمكن استرداد الرصيد الزائد بقيمة 500 دولار بحلول نهاية العام بدلاً من 31 مايو ، كما تقرأ رسالة البريد الإلكتروني لشركة Apple لإعلام المطورين بالشروط المحدثة.

بدلاً من رصيد 200 دولار الذي تنتهي صلاحيته في مايو ، نمنحك رصيدًا من Apple بقيمة 500 دولار ونمدد الوقت الذي يمكنك استخدامه للحصول على M1 Mac جديد حتى نهاية العام. إذا كنت قد اشتريت بالفعل جهاز M1 Mac جديدًا ، فإن رصيد Apple يمنحك المرونة في شراء أي منتج من منتجات Apple للمساعدة في أعمال تطوير التطبيق.

ستشارك الشركة قريبًا تفاصيل حول كيفية إعادة شحن وحدات DTK هذه.

يتيح العرض المحسن للمطورين استخدام رصيد بقيمة 500 دولار لتغطية معظم تكلفة كمبيوتر M1 Mac mini الجديد ، والذي يبدأ من 699 دولارًا. الشروط الجديدة هي رد فعل أبل على غضب المطورين الذي أعقب ذلك المخيب للآمال عرض 200 دولار DTK Mac mini.

خطأ مؤسف في العلاقات العامة

تقر رسالة البريد الإلكتروني لشركة Apple بأن الشركة تدرك جيدًا حقيقة أن “رصيد التقدير” الأصلي البالغ 200 دولار قد يكون قد أهان بعض المطورين.

لقد استمعنا إلى تعليقاتك بخصوص مذكرة ائتمان التقدير البالغة 200 دولار المذكورة في بريدنا الإلكتروني الأخير. كان هدفنا هو التعرف على الجهد الهائل الذي بذلته في إنشاء تطبيقات جامعية مذهلة. من خلال الشراكة معنا مبكرًا ، أظهرت التزامك بمنصتنا ورغبتك في أن تكون روادًا.

لسوء الحظ ، هذا كل ما تفعله Apple.

خلقت الشركة مشكلة علاقات عامة مصغرة من فراغ ، مما تسبب في ذعر كبير بين المطورين. وكان من الممكن تجنب كل هذا الغضب والجدل لو أن شركة آبل عرضت 500 دولار لإعادة تلك المجموعات منذ البداية. وإذا كانت الشركة قد أرادت حقًا مكافأة مطوريها الأكثر ولاءً ، فقد تسمح لهم بالاحتفاظ بوحدة DTK الخاصة بهم.

ذات صلة: تطبيقات مميزة لتحليل صحة بطارية الكمبيوتر المحمول

يعد دعم المطورين من بين أهم العوامل في تحويل أي منصة تقنية إلى نجاح. إذا أرادت الشركة إبقاء العملاء يعودون إلى منصاتها ، فستحتاج إلى التفكير مرتين قبل إغضاب جيشها من المطورين بخطوات مثل هذه. إن المطورين هم من ينشئون التطبيقات التي تحافظ على مشاركة الناس وشغفهم بمنتجات Apple.

ما هو DTK Mac Mini ، على أي حال؟

قامت Apple بتأجير وحدات DTK للمطورين للمساعدة في تشغيل تطبيقاتهم المستندة إلى Intel بشكل أصلي على أجهزة M1 Mac الجديدة. DTK عبارة عن حاوية Mac mini بها شريحة A12Z Bionic من iPad Pro بالداخل ، ومجهزة بذاكرة 16 جيجابايت ، وسعة تخزين 512 جيجابايت ، والمزيد. الأهم من ذلك ، لقد عرف المطورون طوال الوقت أنهم سيحتاجون إلى إعادة وحدتهم إلى Apple يومًا ما.

يمكن استخدام الرصيد البالغ 200 دولار الذي قدمته Apple في الأصل للمطورين الذين سيعيدون وحدتهم للحصول على تطبيقات أو وسائط أو أحد أحدث أجهزة كمبيوتر Mac التي تعمل بالسيليكون من Apple. سيحصل المطور على رصيد بقيمة 200 دولار عند استلام الوحدة المرتجعة. كان من الضروري استخدام الرموز بحلول 31 مايو 2021.

لكن المطورين رفضوا العرض ، مما عبّر عن إحباطهم من شروط Apple على وسائل التواصل الاجتماعي. تدور معظم الشكاوى حول حقيقة أن رصيد 200 دولار غير كافٍ لشراء M1 Mac mini جديد من أجل مواصلة اختبار تطبيقات Apple للسيليكون.

ملحمة ألعاب شعار أبل
تدعي Epic Games أن Apple تحافظ على أسعار التطبيقات مرتفعة بشكل مصطنع

يواجه صانع Fortnite مشكلة في عمولة متجر التطبيقات من Apple – ويعتقد أن هذا يضر المستهلكين.


عن المؤلف

تم النشر في
مصنف كـ Uncategorized

اترك تعليقًا

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *